در این صفحه به صورت کاملا جامع به صورت 0 تا 100 در رابطه با موضوع شکایت از کارفرما اطلاعات حقوقی دریافت خواهید نمود. بنابراین در صورتی که در محل کار خود به مشکل خورده‌اید و یا با کارفرما دچار مشکل شده‌اید تا انتهای مطالب این صفحه همراه ما باشید.
در چه مواردی کارگر می‌تواند از کارفرما شکایت کند؟
به صورت کلی در موارد بسیاری می‌توان از کارفرما شکایت نمود که پرتکرارترین آنان به شرح ذیل است:
- شکایت جهت گرفتن سفته
- عدم پرداخت حق ماموریت
- نداشتن مرخصی و تعطیلات
- مطالبه کار در تعطیلات
- طلب کار بیشتر از میزان معمول
- اخراج به صورت غیرقانونی
- پرداخت نکردن حق سنوات و عیدی
- پرداخت مزایا کمتر از قانون کار
- بیمه نکردن
- پرداخت نکردن حقوق معوقه کارگر
- نبستن قرارداد با کارگر
مراحل شکایت از کارفرما
هنگامی که کارفرمایی به تعهدات قانونی خود عمل نکرده و حقوق کارگر را پایمال کند، کارگر حق دارد از طریق مراجع قانونی نسبت به احقاق حقوق خود اقدام نماید. شکایت از کارفرما، فرایندی است که با رعایت مراحل قانونی و ارائه مدارک لازم به نتیجه مطلوب خواهد رسید.
- مرحله اول: جمع‌آوری مدارک
اولین گام در شکایت از کارفرما، گردآوری تمامی مدارک مرتبط با رابطه کارگری است. قرارداد کار، لیست بیمه، فیش حقوقی و هر مدرک دیگری که بتواند رابطه کارگری و مدت اشتغال را اثبات نماید، از جمله مدارکی است که باید جمع‌آوری شود. در صورت فقدان قرارداد کتبی، شهادت شهود و یا گردش حساب بانکی نیز می‌تواند به عنوان مدرک مورد استفاده قرار گیرد.
- مرحله دوم: مراجعه به اداره کار
پس از جمع‌آوری مدارک، کارگر باید به اداره کار مراجعه کرده و درخواست رسیدگی به شکایت خود را مطرح نماید. در این مرحله، کارگر باید دلایل شکایت خود را به طور دقیق و مستند بیان کرده و مدارک لازم را به اداره کار ارائه دهد. اداره کار پس از بررسی اولیه شکایت، اقدام به تشکیل پرونده و تعیین وقت رسیدگی خواهد نمود.
- مرحله سوم: رسیدگی به شکایت
در جلسه رسیدگی، کارگر و کارفرما به همراه نمایندگان قانونی خود حضور یافته و به دفاع از ادعاهای خود می‌پردازند. کارشناس اداره کار نیز با بررسی اظهارات طرفین و مدارک ارائه شده، به جمع‌بندی نهایی رسیده و رای خود را صادر می‌نماید.
- مرحله نهایی
در صورت عدم رضایت از رای اولیه، طرفین می‌توانند نسبت به رای صادره اعتراض کرده و پرونده به مراجع بالاتر ارجاع شود. همچنین، کارگر می‌تواند با کمک وکیل پایه یک دادگستری، حقوق خود را پیگیری کرده و از طریق دادگاه به حکم قطعی دست یابد.
نحوه شکایت از کارفرما
به صورت کلی برای شکایت از کارفرما دو روش وجود دارد که در ادامه ما به هر دوی این روش‌ها اشاره می‌کنیم و توضیحاتی نیز در رابطه با این روش‌ها ارائه می‌دهیم:
- روش حضوری
در روش سنتی و حضوری، کارگر باید با در دست داشتن کلیه مدارک مثبته به اداره کار مراجعه کرده و ضمن تکمیل فرم‌های مربوطه، شکایت خود را به صورت کتبی ثبت نماید. این روش اگرچه از گذشته مرسوم بوده است، اما با توجه به حجم بالای پرونده‌ها و محدودیت‌های زمانی و مکانی، می‌تواند زمان‌بر و هزینه‌بر باشد. همچنین، احتمال بروز خطاهای انسانی در این روش نیز وجود دارد.
- روش الکترونیکی
با پیشرفت فضای اینترنت امکان ثبت شکایت در سامانه جامع روابط کار نیز برای شما ممکن خواهد بود. شما می‌‌توانید از طریق mcls.gov.ir نیز نسبت به ثبت شکایت از کارفرما به صورت اینترنتی اقدام کنید و در زمان و هزینه خود صرفه جویی کنید!
مراحل ثبت شکایت کارگر از کارفرما به صورت اینترنتی
به صورت کلی برای شکایت از کارفرما به صورت اینترنتی شما باید مراحل زیر را طی کنید:
- ورود به سامانه: برای آغاز فرایند شکایت، کارگر باید به آدرس سامانه جامع روابط کار (mcls.gov.ir) مراجعه کند. پس از ورود به سامانه، با ایجاد حساب کاربری و تکمیل اطلاعات شخصی، امکان دسترسی به خدمات مختلف سامانه فراهم می‌شود.
- مطالعه راهنما: قبل از اقدام به ثبت شکایت، مطالعه دقیق راهنمای سامانه توصیه می‌شود. این راهنما، اطلاعات مفیدی در خصوص نوع شکایات قابل طرح، مدارک مورد نیاز و مراحل رسیدگی به شکایت ارائه می‌دهد.
- ثبت دادخواست: پس از مطالعه راهنما و تکمیل اطلاعات شخصی، کارگر می‌تواند با مراجعه به بخش مربوطه، اقدام به ثبت دادخواست نماید. در این بخش، کارگر باید اطلاعات دقیق و مستند در خصوص نوع تخلف کارفرما، مدت زمان اشتغال، حقوق دریافتی و سایر موارد مرتبط را ارائه دهد.
- بارگذاری مدارک: یکی از مراحل مهم در ثبت شکایت، بارگذاری مدارک مورد نیاز است. قرارداد کار، لیست بیمه، فیش حقوقی و سایر مدارک مرتبط، باید به صورت اسکن شده در سامانه بارگذاری شود. این مدارک به عنوان مستندات اثبات ادعاهای کارگر مورد استفاده قرار می‌گیرد.
- ثبت نهایی شکایت: پس از تکمیل اطلاعات و بارگذاری مدارک، کارگر می‌تواند با کلیک بر روی دکمه ثبت، دادخواست خود را نهایی نماید. پس از ثبت شکایت، سامانه به صورت خودکار به کارگر یک کد پیگیری اختصاص می‌دهد که به وسیله آن می‌تواند وضعیت پرونده خود را پیگیری نماید.
مهلت قانونی شکایت از کارفرما
یکی از سوالات پرتکرار کارگرانی که قصد شکایت از کارفرما را دارند، مربوط به وجود یا عدم وجود مهلت قانونی برای طرح شکایت است. در پاسخ به این سوال باید گفت که قانون کار ایران محدودیت زمانی مشخصی برای طرح شکایت کارگر از کارفرما در نظر نگرفته است. به عبارت دیگر، کارگران می‌توانند در هر زمان که احساس کنند حقوقشان ضایع شده است، نسبت به طرح شکایت اقدام نمایند.
با این حال، در مورد شکایت بابت بیمه بیکاری، کارگران تنها یک ماه فرصت دارند تا پس از تاریخ اخراج، به اداره کار مراجعه کرده و درخواست رسیدگی به پرونده خود را مطرح نمایند. این مهلت یک ماهه به منظور جلوگیری از طولانی شدن روند رسیدگی به پرونده‌های بیمه بیکاری و تعیین تکلیف سریع‌تر وضعیت بیمه‌شدگان در نظر گرفته شده است.
برای شکایت از کارفرما به چه مدارکی نیاز داریم؟
به صورت کلی برای شکایت از کارفرما به مدارک زیر نیاز دارید:
- مدارک هویتی اعم از شناسنامه، کارت ملی و…
- دادخواست تدوین شده
- اصل کارت پایان خدمت برای آقایان
- مدارک مربوط به بیمه
- مدارک مربوط به واریزی‌های حقوق
- کپی قرارداد کاری
- سایر مدارک لازم
مرجع صالح برای رسیدگی به شکایت از کارفرما
به صورت کلی مراجع صالح برای رسیدگی به شکایت از کارفرما شورای اسلامی کار یا انجمن صنفی کارگران، هیئت تشخیص، هیئت حل اختلاف و یا دادگاه‌های حقوقی است و پیگیری پرونده‌های با این مضمون در این مراجع صورت می‌گیرد!
هزینه شکایت از کارفرما چقدر است؟
برخی از کارگران عزیز این تصور را دارند که هزینه شکایت از کارفرما بسیار بالاست! حال آنکه تنها هزینه‌ای که کارگران برای این موضوع باید پرداخت کنند هزینه‌های مربوط به احراز هویت بوده که این هزینه بسیار ناچیز است!
بهترین راهکار برای شکایت از کارفرما
بهترین راهکار برای شکایت از کارفرما مراجعه به وکیل اداره کار است. یک وکیل مجرب و متخصص کیفری در این حوزه می‌تواند به شما کمک شایانی نماید و راهنمای شما در این پروسه حقوقی باشد و شما را از کلیه جوانب این موضوع آگاه کند.
جمع بندی
ما در مطالب این صفحه در رابطه با شکایت از کارفرما سخن گفتیم و اطلاعات مفیدی در این باره به شما عزیزان ارائه نمودیم و اینک در انتها امیدواریم مطالب این صفحه برای شما عزیزان مفید بوده باشد.
